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title: "Panoramica di HitKeep, la piattaforma open source di web analytics | HitKeep"
description: "Scopri come HitKeep combina cloud gestito in EU/US, self-hosting con un unico binario, tracciamento senza cookie, obiettivi, funnel, visibilità AI ed esportazioni aperte."
canonical: "https://hitkeep.com/it/guides/introduction/"
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# Panoramica di HitKeep, la piattaforma open source di web analytics

HitKeep è una piattaforma di analytics orientata alla privacy, pensata per i team che vogliono mantenere il controllo sui propri dati e sugli strumenti di reporting. Puoi usarla nel cloud gestito in EU/US oppure eseguirla sulla tua infrastruttura come un unico binario Go, con accessi controllati, percorsi di esportazione chiari e un sistema di tracciamento che raccoglie solo i dati necessari alla dashboard.

**[Prova la demo live →](https://demo.hitkeep.com/share/7a55968bb42df256512fbe7ff73ab88f29dd45c236eddc818bd66420b4ffbaad)**: esplora una dashboard reale con dati di esempio, senza creare un account.

![Dashboard AI Agents di HitKeep con tendenze del traffico dei crawler, assistenti identificati e analisi della profondità di scansione](https://hitkeep.com/_astro/dashboard-overview.C-D6Gj-G_1FmtsR.webp)

La maggior parte delle piattaforme di analytics ti costringe subito a scegliere: affidarti a una piattaforma ad-tech in hosting oppure gestire autonomamente uno stack composto da diversi servizi.

HitKeep rende questa scelta più semplice. Inizia con [HitKeep Cloud](https://hitkeep.com/pricing/) se vuoi avviare rapidamente un progetto pilota in produzione, oppure consulta la [guida all’installazione](https://hitkeep.com/guides/installation/) se stai valutando HitKeep proprio per mantenere il controllo dell’infrastruttura.

## I principi fondamentali

### 1. Sovranità dei dati

Nelle installazioni self-hosted, i dati risiedono nella directory dati di HitKeep. Nelle installazioni per un singolo team si tratta di `hitkeep.db`; in quelle multiteam sono inclusi anche i file DuckDB locali dei tenant in `tenants/*/hitkeep.db`.

In HitKeep Cloud, i dati analytics e i backup del workspace risiedono nella regione che scegli durante la registrazione. Il modello di esportazione non cambia: JSON, CSV, Parquet, NDJSON e XLSX sono disponibili dove previsti dall’interfaccia del prodotto, così la cronologia delle analytics resta portabile.

### 2. Costi infrastrutturali contenuti

HitKeep viene eseguito come un unico binario Linux di circa 100 MB, con DuckDB e NSQ integrati. Per il consumo di memoria, consulta [Dati e limiti](https://hitkeep.com/reference/facts-and-limits/) anziché affidarti a stime locali che potrebbero non essere più aggiornate. Confrontalo con un tipico stack di analytics self-hosted, che richiede risorse di calcolo dedicate per il server del database, un broker di messaggi e l’applicazione stessa.

Esegui l’analisi su AWS, GCP o Hetzner? HitKeep è un unico processo, quindi devi dimensionare una sola istanza. Non serve mantenere attivo un nodo database separato, pagare una cache gestita su base oraria o sostenere costi di egress per il traffico tra servizi. Per i team che gestiscono le analytics su un’infrastruttura cloud, questo riduce abitualmente la relativa voce di costo da un importo mensile a due cifre a uno di una sola cifra.

### 3. La filosofia del «singolo binario»

Crediamo che il self-hosting debba essere semplice quanto eseguire un unico comando.

1. **Ingestione:** le richieste raggiungono il server HTTP Go.
2. **Buffering:** gli eventi vengono pubblicati in memoria su un topic di **NSQ integrato**. In questo modo l’API non dipende dalla velocità di scrittura del database.
3. **Storage:** un consumer interno scrive su **DuckDB integrato**, un database OLAP ad alte prestazioni.

Tutto è compilato in un unico file: database, coda e server HTTP.

## Cosa include HitKeep

### Analytics

- Tracciamento delle visualizzazioni di pagina con uno [snippet leggero senza cookie](https://hitkeep.com/guides/tracking/tracker-architecture/)
- Analisi del traffico per paese, lingua, dispositivo, browser, sistema operativo e referrer
- Una pagina multisito **Overview** per chi gestisce più di un sito
- Grafici della dashboard basati su ECharts con Today, Yesterday, 24h, 7d, 30d, altri intervalli predefiniti e intervalli personalizzati
- Analisi delle pagine nella dashboard con **Top Pages**, **Landing Pages** ed **Exit Pages** selezionabili nella stessa scheda
- [Obiettivi](https://hitkeep.com/guides/analytics/goals/): tracciamento delle conversioni basato su percorsi ed eventi
- [Funnel](https://hitkeep.com/guides/analytics/funnels/): percorsi di conversione in più passaggi con analisi degli abbandoni
- [Analytics ecommerce](https://hitkeep.com/guides/analytics/ecommerce/): report su ricavi, prodotti e sorgenti ispirati a GA4
- [Suggerimenti per le opportunità](https://hitkeep.com/guides/analytics/opportunities/): suggerimenti salvati prodotti da rilevatori deterministici, con arricchimento AI opzionale basato su evidenze citate
- [Ask AI](https://hitkeep.com/guides/analytics/ask-ai/): assistente opzionale per le sessioni della dashboard, dedicato a domande sulle analytics di un sito, citazioni, piccoli grafici e azioni sicure nella dashboard
- [Analytics sulla visibilità AI](https://hitkeep.com/guides/analytics/ai-visibility/): monitora le richieste dei crawler AI e la correlazione indicativa tra scansioni e visite
- [Analytics dei chatbot AI](https://hitkeep.com/guides/analytics/ai-chatbot-analytics/): misura conversazioni con i chatbot sul sito, passaggi a operatori, citazioni e conversioni assistite
- [Eventi automatici](https://hitkeep.com/guides/tracking/automatic-events/): traccia `outbound_click`, `file_download` e `form_submit` da `hk.js`
- Attribuzione tramite [parametri UTM](https://hitkeep.com/guides/tracking/utm-parameters/), acquisiti automaticamente
- [Campagne QR](https://hitkeep.com/guides/tracking/qr-campaigns/): crea reindirizzamenti QR dinamici per campagne stampate e offline, aggiungi parametri UTM o personalizzati, esporta la grafica e confronta le aperture dei QR con le visualizzazioni di pagina tracciate
- [Eventi personalizzati](https://hitkeep.com/guides/tracking/custom-events/) dal browser o lato server

Nella dashboard puoi alternare la scheda delle pagine tra **Top Pages**, **Landing Pages** ed **Exit Pages**, per capire dove iniziano e terminano le sessioni senza lasciare la panoramica principale. Nella scheda del pubblico puoi alternare **Countries** e **Languages**, passando dai dati geografici a quelli linguistici senza affollare la schermata.

Se i sistemi AI stanno diventando uno dei modi in cui le persone scoprono i tuoi contenuti o interagiscono con il prodotto, HitKeep li considera una superficie analytics distinta: le scansioni dei crawler, le visite successive provenienti dall’AI e l’utilizzo dei chatbot sul sito restano volutamente separati, così scoperta, acquisizione e prestazioni degli assistenti non confluiscono in un’unica metrica generica.

### Privacy e conformità

- Nessun cookie per impostazione predefinita; restano da valutare le implicazioni dell’uso dello storage del dispositivo ai sensi di PECR / ePrivacy, perché il tracker pubblico usa `sessionStorage` esclusivamente per l’ID di sessione opaco e il timestamp
- Rispetto degli header [Do Not Track (DNT)](https://www.eff.org/issues/do-not-track)
- Nelle installazioni self-hosted, dati archiviati localmente nella directory dati di HitKeep; nel cloud, dati analytics e backup del workspace archiviati nella regione di hosting selezionata
- [Conservazione dei dati](https://hitkeep.com/guides/data/retention/) configurabile per ciascun sito
- [Esportazione dei dati](https://hitkeep.com/guides/data/takeout/) in JSON, CSV, Parquet, NDJSON o XLSX, dove supportato (articolo 20 del GDPR)
- [Panoramica sulla conformità](https://hitkeep.com/compliance/overview/) per valutare la conformità in base alla distribuzione scelta

### Sicurezza

- [Autenticazione a due fattori](https://hitkeep.com/guides/security/two-factor-authentication/): TOTP (app di autenticazione) e Passkeys (WebAuthn / chiavi hardware)
- Cookie JWT HTTP-only con scadenza configurabile
- Limiti di frequenza rigorosi sugli endpoint di autenticazione, API e ingestione
- [Esclusioni IP](https://hitkeep.com/guides/tracking/ip-exclusions/) per filtrare il tuo traffico e i bot noti
- [Filtro di bot e spam](https://hitkeep.com/guides/tracking/spam-filtering/) per lo spam da referrer elencato da Matomo e le reti abusive elencate da Spamhaus

### Controllo degli accessi

- Ruoli a livello di istanza (Owner, Admin, Member)
- [Permessi per sito](https://hitkeep.com/guides/admin/permissions/) (Owner, Admin, Editor, Viewer)
- [Client API](https://hitkeep.com/guides/security/api-clients/) con token bearer per l’accesso programmatico
- [Server MCP](https://hitkeep.com/guides/integrations/mcp/) opzionale per strumenti di analytics aggregate in sola lettura e strumenti di documentazione, tramite token dei client API con ambito limitato
- [Ask AI](https://hitkeep.com/guides/analytics/ask-ai/) opzionale per le sessioni umane nella dashboard. È separato da MCP e non accetta token bearer dei client API.
- [Dashboard condivisibili in sola lettura](https://hitkeep.com/guides/sharing/dashboard-links/) per gli stakeholder

### Operazioni

- [Report via email](https://hitkeep.com/guides/notifications/email-reports/): riepiloghi pianificati e report per sito
- [System Status and Settings](https://hitkeep.com/guides/admin/system-administration/): integrità del runtime, storage, stato della cache, backup, aggiornamento del database antispam, test della posta e log di audit dell’istanza
- Clustering multinodo tramite Memberlist (protocollo gossip)
- Sonde di integrità e disponibilità per gli orchestratori
- Documentazione OpenAPI integrata in `/api/docs/v1`
- [Integrazione WordPress](https://hitkeep.com/guides/integrations/wordpress/) sviluppata direttamente da HitKeep, che installa il tracker standard ed espone i controlli per gli eventi automatici

### Efficienza dei costi

- Binario di release Linux di circa 100 MB; il consumo di memoria è documentato in [Dati e limiti](https://hitkeep.com/reference/facts-and-limits/)
- Un singolo processo significa una sola istanza da dimensionare, monitorare e pagare
- Nessun egress tra servizi, nodo database gestito o replica di standby
- Adatto senza difficoltà a un VPS da 6 USD al mese per distribuzioni multisito

### Localizzazione

- Interfaccia della dashboard interamente tradotta in **inglese, tedesco, spagnolo, francese, italiano, olandese e portoghese**
- Preferenza della lingua archiviata lato server e mantenuta su tutti i dispositivi
- Cambio immediato della lingua senza ricaricare la pagina
- I contributi della community sono benvenuti: [aggiungi la tua lingua](https://hitkeep.com/guides/localization/)

## Passaggi successivi

- [Inizia con HitKeep Cloud](https://hitkeep.com/pricing/)
- [Scegli un caso d'uso](https://hitkeep.com/use-cases/)
- [Installa HitKeep sulla tua infrastruttura](https://hitkeep.com/guides/installation/)
- [Eventi automatici](https://hitkeep.com/guides/tracking/automatic-events/)
- [Campagne QR](https://hitkeep.com/guides/tracking/qr-campaigns/)
- [Assistente analytics Ask AI](https://hitkeep.com/guides/analytics/ask-ai/)
- [Server MCP ufficiale](https://hitkeep.com/guides/integrations/mcp/)
- [Riferimento di configurazione](https://hitkeep.com/reference/configuration/)
- [Riferimento API REST](https://hitkeep.com/api/): include gli endpoint disponibili solo in hosting e contrassegnati come cloud in `/api/cloud/*`

## L’autore

HitKeep è sviluppato e mantenuto da **Pascale Beier**.

- **Sito web:** [pascalebeier.de](https://pascalebeier.de/)
- **Email:** [mail@pascalebeier.de](mailto:mail@pascalebeier.de)
- **Profili HitKeep:** [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/hitkeep), [X](https://x.com/gethitkeep), [Bluesky](https://bsky.app/profile/hitkeep.com)

Puoi contattarmi per consulenza, assistenza o anche solo per un saluto.

[Avanti Configuration reference](https://hitkeep.com/it/reference/configuration/)